今回、『医療紛争』というテーマで研修会を行いました。
各グループごとに【①看護師役 ②患者役 ③医療メディエーター役】に分かれて、シミュレーションし、『医療メディエーター』の重要性について学びました。
『医療メディエーター』とは・・・
医療事故が発生した場合や、患者と医療者間での意見の食い違いなどが起こった場合、双方の意見を聞いて話し合いの場を設定するなどして問題解決に導く仲介(メディエーション)役のことです。
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